BEZPIECZNE ZAKUPY
dbamy o Państwa od 1999 r.
DARMOWA DOSTAWA
na większość asortymentu
Jesteś tu: klimasklep
klimasklep opinie
klimasklep opinie
klimasklep opineo
Producenci
 
Kontakt
E-MAIL
kontakt@klimasklep.pl
⇒ wszystkie wiadomości
reklamacje@klimasklep.pl
⇒ reklamacje/zwroty
TELEFON
tel.: (91) 432-43-49
⇒ sprawy techniczne
tel.: (91) 432-43-42
⇒ pozostałe tematy
SKLEP STACJONARNY
ul. Orzechowa 3
72-010 Przęsocin/Szczecin
woj. Zachodniopomorskie
 
Koszyk
...jest pusty
 
Odstąpienie od Umowy
Informacje dla Konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość


INFORMACJE SKRÓCONE
  • Każdy konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej przez sklep internetowy w ciągu 14 dni kalendarzowych.
  • Najszybszym sposobem na odstąpienie od umowy jest wypełnienie i odesłanie do nas formularza:
  • W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy 100% wartości zamówienia, w tym koszt transportu do Klienta.
  • W przypadku odstąpienia od umowy koszt transportu zwrotnego (od Klienta do sprzedawcy) ponosi Klient.
  • Jeśli charakter towaru nie pozwala odesłać go w zwykły sposób za pomocą poczty możemy zlecić kuriera po odbiór towaru od Klienta. Koszt transportu zwrotnego naszym kurierem ponosi Klient, a jego wysokość podana jest na stronie każdego produktu w zakładce Dostawa.
  • Po otrzymaniu produktu Konsument może sprawdzić jego charakter, kompletność, cechy czy funkcjonowanie, ale tylko tak, jak robiłby to w sklepie stacjonarnym. Kupujący ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za zmniejszenie wartości towaru będące następstwem zachowań, które wykraczają poza niezbędne działania pozwalające na zapoznanie się z rzeczą.


INFORMACJE PEŁNE

Będąc konsumentem mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną). Oświadczenie mogą Państwo przesłać na przykład:

  • pocztą elektroniczną, na adres: sklep@klimasklep.pl;
  • pocztą tradycyjną, na adres: PROKA sp. z o.o., ul. Orzechowa 3, 72-010 Przęsocin;

Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Wzór formularza odstąpienia od umowy do pobrania:

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Wstrzymamy się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Jeżeli otrzymali Państwo rzecz, to proszę odesłać lub przekazać ją nam na adres: PROKA sp. z o.o., ul. Orzechowa 3, 72-010 Przęsocin, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Na Konsumencie spoczywa obowiązek sprawowania pieczy nad towarem do czasu jego zwrócenia. Po otrzymaniu produktu może zatem sprawdzić jego charakter, kompletność, cechy czy funkcjonowanie – ale tylko tak, jak robiłby to w sklepie stacjonarnym. Konsument ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za zmniejszenie wartości towaru będące następstwem zachowań, które wykraczają poza niezbędne działania pozwalające na zapoznanie się z rzeczą. Przekroczenie zasad prawidłowego zapoznania się z zakupionym towarem nie eliminuje możliwości złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Takie odstąpienie będzie w dalszym ciągu ważne. Oznacza to, że nawet jeżeli towar został z winy Konsumenta uszkodzony, to w dalszym ciągu przysługuje mu prawo do rozwiązania umowy, ale może poniesie on odpowiedzialność za przekroczenie granic prawidłowego zapoznania się z towarem.

Kontynuuj
MOJE KONTO
› Rejestracja
› Logowanie
› Zmiana Hasła
› Moje Konto
› Moje Zamówienia
› Mój Koszyk
WSPARCIE KLIENTA
› Regulamin
› Odstąpienie od Umowy
› Reklamacja Towaru
› Polityka Prywatności
FIRMA
› O Nas
› Zaufali Nam
› Kontakt
KLIMASKLEP
ul. Orzechowa 3
72-010 Przęsocin
pon-pt, 9:00 - 17:00
tel. (91) 432-43-42
tel. (91) 432-43-49
kontakt@klimasklep.pl
www.KlimaSklep.pl

Wszelkie materiały, w szczególności zdjęciowe, graficzne i tekstowe oraz ich układ w niniejszym serwisie stanowią własność prawnie chronioną prawem autorskim i innymi przepisami dotyczącymi ochrony własności intelektualnej. Kopiowanie dla celów komercyjnych, dystrybucja, modyfikacja i publikacja bez pisemnej zgody właściciela niniejszego serwisu są zabronione.